Solmar Garanties

Geld Terug Garantie

Indien uw reis met een vertrekdatum vanaf 1 mei 2021 geannuleerd wordt door Solmar wegens een negatief reisadvies vanuit het Nederlandse Ministerie van Buitenlandse Zaken ontvangt u het reeds betaalde bedrag binnen 10 werkdagen terug op uw rekening!

Voorwaarden

  • Solmar annuleert uw reis wegens een negatief reisadvies (code oranje of code rood) afgegeven door het Nederlandse Ministerie van Buitenlandse Zaken;
  • De Geld Terug Garantie geldt voor alle reizen met een vertrekdatum vanaf 1 mei 2021;
  • De Geld Terug Garantie geldt niet wanneer er lokale maatregelen van kracht zijn (denk aan mondkapjesplicht, sluiting van de horeca, avondklok etc), maar alleen bij een negatief reisadvies vanuit de Nederlandse overheid;
  • De Geld Terug Garantie geldt niet wanneer u zelf een reis annuleert. Wanneer u een reis zelf annuleert gelden altijd de reguliere annuleringsvoorwaarden;
  • De Geld Terug Garantie geldt niet als de reis wordt geannuleerd of omdat (een reiziger uit) het reisgezelschap niet aan de geboekte reis kan/wil deelnemen wegens een COVID-19 gerelateerde reden zoals een verplichting tot het tonen van een negatieve (PCR) test, gezondheidsverklaring of vaccinatiebewijs, wanneer het land van bestemming hierom vraagt.

Omruilgarantie

Solmar heeft ook de omruilgarantie versoepeld, u kunt uw reis tot maximaal 21 dagen voor vertrek éénmalig kosteloos omboeken naar een andere bestemming of datum voor alle boekingen gemaakt vóór 1 juli 2021! (vliegvakanties zijn uitgezonderd van deze actie.)

Repatriëringsgarantie

Wanneer u een pakketreis heeft geboekt bij Solmar krijgt u altijd een repatriëringsgarantie. Dit betekent dat wij u te allen tijden veilig thuis brengen. Samen uit, samen thuis!