Preferenties, essenties en stoelindeling

NIEUW: Essenties

In de winterperiode zijn wij begonnen met het aanbieden van Essenties voor wat betreft stoelplaatsen. Hier wordt zoveel gebruik van gemaakt dat wij besloten hebben dit in de zomerperiode door te zetten.

In 2017 kunt u het volgende reserveren:

Bestemming Benidorm/Albir:
U kunt een vaste stoelplaats reserveren. Op het moment van reserveren kunnen wij u direct vertellen of de door u gewenste stoelen nog beschikbaar zijn en deze kunt u dan tegen een betaling van €15,- per stoel per enkele reis vastleggen. Als u via internet boekt kunt u de essenties op het vrije veld aangeven. Bij beschikbaarheid zullen wij deze dan toevoegen aan uw reservering en de kosten aan u doorbelasten.

Overige bestemmingen:
U kunt aangeve of u stoelen op het boven- of onderdek wilt reserveren. U kunt dus geen vaste stoelplaats reserveren maar alleen een plaats op het boven- of onderdek. De prijs hiervoor is €10,- per persoon per enkele reis. Ook hiervoor geldt uiteraard een maximaal aantal beschikbare stoelen, dus wij raden u aan om niet te lang te wachten met reserveren indien u hiervan gebruik wilt maken.

Preferenties

U kunt echter ook nog steeds een voorkeur voor een bepaalde stoelplaats doorgeven. De indeling van de bus wordt eerst aan de hand van geboekte essenties gedaan en daarna delen wij de overige stoelplaatsen in op basis van opgegeven preferenties. Mochten er in één bus meerdere preferenties opgegeven zijn voor dezelfde stoelplaatsen dan worden deze toegewezen aan degene die het eerste geboekt heeft, tenzij dit, om organisatorische redenene, bijv. een oneven aantal passagiers, neit mogelijk is.

Stoelindeling

De bemanning van de bus is niet bevoegd om stoelplaatsen te wijzigen en moet de gemaakte indeling handhaven. Het heeft dan ook geen zin om hierover in discussie te gaan of een klacht in te dienen bij onze organisatie. Deze worden nimmer in behandeling genomen. Houd er rekening mee dat ook minder mobiele personen een plaats op het bovendek toegewezen kunnen krijgen. Immers, indien wij door omstandigheden genoodzaakt zijn een enkeldeks touringcar in te zetten zullen alle passagiers gebruik moeten maken van een trap. Wanneer u met vrienden, familie of kennissen samen wilt reizen kunt u dit als preferentie opgeven. Wij kunnen deze preferentie echter alleen garanderen indien u op dezelfde boekingsbevestiging staat.

Behoudens de servicelijnen krijgen alle passagiers tijdens de (pendel)reis een vaste stoelplaats toegewezen.Bij uw reservering bent u in de gelegenheid een voorkeur voor een bepaalde stoelplaats door te geven. Houdt u er rekening mee dat in het voor- en najaar soms busritten van Royal Class en First Class worden gecombineerd. Het kan dus voorkomen dat u met een Royal Class reservering een upgrade krijgt naar een First Class bus, waarbij de mogelijkheid bestaat dat u achter elkaar zit in plaats van naast elkaar zoals in de Royal Class bus.